L'investigazione informatica consente di rientrare in possesso di file contenenti informazioni e dati importanti perduti a seguito di cancellazione accidentale o danneggiamento o, peggio, in casi di eliminazione volontaria con atti di sabotaggio ai danni di un'azienda.

Si tratta di un servizio sempre più richiesto al giorno d'oggi, in conseguenza dell'inarrestabile diffusione dell'uso del computer in tutti i comparti della gestione aziendale.